Nos relatórios, existem 4 guias.
Reportes, Detalhes do lote, Documentos e Outra informaçõ.
Em Reportes você pode obter:
Resumo: Informações gerais sobre upload.
Registro de auditoria: todas as atividades registradas neste lote. Quem fez o quê, com qual disco e quando.
Histórico de acessos: todas as tentativas de login do usuário. Mostra data e hora e geolocalização.
Contagem de relatórios por ano fiscal: para acompanhar os registros enviados para jurisdições CRS e comparar os números e jurisdições ao longo do tempo.
Arquivo de Registro: mostra o comportamento do sistema. Quando o sistema demorar para responder, gere este arquivo de log e envie-o para support@transworldcompliance.com, junto com o número de ID do lote, para que o suporte de TI possa avaliar o problema de maneira eficiente. Importante: não há Dados do Cliente neste relatório!
Registros de eventos: comportamento do sistema de todos os analistas. Quem excluiu, quem baixou o quê e quando?
Não consegue encontrar sua resposta? Preencha nosso Formulário de Suporte.
**Usuários do Portal da Autoridade Tributária: Alguns relatórios podem não estar disponíveis para vocês, pois estão vinculados ao Módulo de Remediação.
Interessado no Módulo de Remediação? Entre em contato com sales@transworldcompliance.com